В техническую коммуникацию при разработке и эксплуатации сложных технических изделий, в частности общего машиностроения, так или иначе вовлечены все подразделения предприятия, выпускающие изделия и их эксплуатирующие: начиная от конструкторов и технологов, производственного персонала, специалистов сервисных служб, отделов продаж и маркетинга и заканчивая руководством. И в основу этой коммуникации ложится техническая документация…