Система внутреннего сервисного взаимодействия

    Компания IGA Technologies разработала на базе платформы 3DEXPERIENCE ENOVIA систему внутреннего сервисного взаимодействия (Service Desk/Help Desk). Несмотря на огромное разнообразие такого рода систем, существенными плюсом для пользователей является то, что данный функционал реализован в едином интерфейсе с системой ENOVIA, для ИТ-службы – поддержание работоспособности одной системы вместо нескольких, для руководства – отсутствие капиталовложений еще в одну систему.

    На данный момент система активно используется сотрудниками ЗАО «Спецсудопроект» для формирования заявок в службу информационных технологий. По мнению пользователей компании, система обладает очень простым и удобным функционалом.